|
|
 |
|
|
|
 |
Een sociaal depot om huurders te ondersteunen |
 |
|
|
 |
Nieuwe samenwerking met deurwaarders maakt het mogelijk
Vidomes gaat van vijf naar twee gerechtsdeurwaarders. Daar hebben ook onze huurders profijt van. De nieuwe samenwerking zorgt namelijk niet alleen voor duidelijke en heldere afspraken, maar ook voor een kostenverlaging in het incassoproces. Het was ook meteen het moment voor het opstarten van een ‘sociaal depot’. Gingen voorheen de betaalde incassokosten volledig naar de deurwaarder, nu gaat een deel naar een speciaal potje. Hieruit betaalt Vidomes activiteiten voor die huurders die ondersteuning nodig hebben bij hun financiën.
 Nieuwe aanpak om huurachterstanden te voorkomen
Niemand is gebaat bij een huurachterstand, zeker niet als het uitloopt op een ontruiming. Daarom hanteren we een nieuwe aanpak om huurachterstanden zoveel mogelijk te voorkomen. We zoeken persoonlijk contact om samen met de huurder een oplossing te vinden. Onze medewerkers en de samenwerkingspartners bellen meer, leggen meer huisbezoeken af en sturen een sms bij een betalingsachterstand. Ook schakelen we partners in voor bijvoorbeeld budgetbegeleiding.
Sociaal depot om huurders te ondersteunen
De werkwijze rond het ‘sociaal depot’ is nieuw in onze sector. Vidomes betaalt uit deze pot activiteiten voor mensen die ondersteuning nodig hebben, zoals budgetcoaching en financiële voorlichting. Zo krijgen mensen meer grip op hun financiën en kunnen we huurachterstanden voorkomen. Wij zijn blij met deze nieuwe aanpak, omdat het geld zo direct besteed wordt aan kwetsbare huurders en de betaalbaarheid van woningen. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
